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공지사항

추석 연휴간 고객센터 휴무 및 무통장 입금 안내 2021.09.17
조회수 | 609
안녕하세요.
스타일리쉬한 트리플 액션RPG! 대천신입니다.

앞으로 다가온 추석 연휴를 맞이하여 고객센터의 휴무를 안내해드립니다.
자세한 내용은 아래 내용을 참고해주시기 바랍니다.


■ 고객센터 휴무 및 지연 안내​
- 2021년 9월 17일 (금) ~ 9월 22일 (수) ​
- 해당 기간에는 고객센터의 업무가 진행되지 않습니다.
- 추석 연휴 기간에 접수된 문의는 9월 23일 (목)부터 순차적으로 처리됩니다.​



■ 무통장 입금 관련 안내
- 추석 연휴간 무통장 입금은 정상적으로 이용이 가능합니다.



<무통장 입금 절차>
반드시 절차에 맞게 진행해주셔야 자동으로 지급됩니다.
 1. 캐시충전 > 결제 금액 선택 > 무통장입금 선택 > 결제정보 확인
 2. 결제 완료 정보 확인 > '입금정보'에 안내된 계좌로 입금 진행
- 입금시 입금자명과 신청 금액을 꼭 확인해주시기 바랍니다.
처음에 신청해주신 금액대로 입금해주셔야 합니다.
- 무통장 입금시 입금신청자, 입금신청금액, 입금자명의, 입금 금액의 정보가 1개라도 다를 경우 충전이 되지 않습니다.
- 동일한 금액을 짧은 시간 연속으로 입금 신청하실 경우 정상적으로 처리되지 않습니다.
- 원활한 서비스 이용을 위하여 입금관련 내용을 정확하게 입력해주시기 바랍니다.
- 무통장 입금에 어려움이 있으실 경우 고객센터로 접수 부탁드리며 공휴일이므로 다소 시간이 소요될 수 있습니다.


건강에 항상 유의하시고, 즐거운 추석 연휴되시길 바랍니다.


감사합니다.

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